|
1.3 Meerwaarde van oudere werknemers |
|
Meerwaarde van oudere werknemers, wat vindt u ervan en wat kunt u ermee?
- Wat ziet u als de meerwaarde van uw oudere werknemers vergeleken met hun jongere collega’s?
- Hoe kunt u hier beter op inspelen?
- Heeft uw kijk op ouderen invloed op hoe u de volgende loopbaanfase van uw werknemer ziet?
Oudere werknemers zijn vaak meer ervaren, vaardig en betrouwbaar, met meer oog voor kwaliteit. Ze laten zich niet meer gek maken. Ze hebben goede relaties met klanten ontwikkeld en zijn heel geschikt om klanten te behouden en er meer ‘uit te halen’. Dat is goedkoper dan steeds nieuwe klanten aantrekken.
Overweeg eens om jong en oud aan elkaar te koppelen. Ouderen kunnen door hun ervaring heel goed bijdragen aan ontwikkeling van nieuwe methoden. U kunt baat hebben bij hun inzet als coach of procesbegeleider (overwicht en overzicht).
Ouderen hebben doorgaans minder aansturing nodig en zijn gemiddeld rustiger en minder onnodig competitief. Ze zoeken minder vaak het conflict dan hun jongere collega’s. Ook verzuimen ze gemiddeld minder frequent en hun verloop ligt veel lager dan onder jongeren. Dat betekent flinke besparingen op de werving, selectie, het trainen en inwerken van nieuwe werknemers en op uitzendkrachten.
In die zin wordt het beeld ‘ouderen zijn duur’ (vanwege hogere salariskosten en pensioenaanspraken) gerelativeerd. |
