Stap 2: Wat wil ik met mijn medewerkers?
2.11. Advies, opleiding en training: aanvullende opleiding en training

Standpunt aanvullende opleiding en training

  • Heeft uw werknemer een vakinhoudelijk training of opleiding nodig?
  • Voor welke is hij zelf gemotiveerd?
  • Wat vindt u zelf nodig?
  • Is er aanleiding of reden om de (wijze van) training of opleiding aan te passen aan de werknemer (misschien een groep werknemers)?

Dit is een mogelijkheid als de werknemer zich voorbereidt op een nieuwe functie of als hij achterop is geraakt in het werk. Nog liever voorkomt u dit soort veroudering door nieuwe ontwikkelingen altijd gepaard te laten gaan met een training. Ook als een andere manier van samenwerken wordt gevraagd.

Vormen zijn: ‘on the job’-training; coaching; vakinhoudelijke training.

  • Bij ‘On the job’ training maakt men zich nieuwe vaardigheden eigen door een tijdje mee te lopen met een ervaren kracht.
  • Coaching houdt in dat u een serie gesprekken organiseert waarin uw werknemer dingen die moeilijk blijken, doorspreekt met u, een ervaren collega of een professional van buiten. Deze gesprekken stimuleren uw werknemer om over zijn eigen optreden na te denken. Bijvoorbeeld over zijn eigen aandeel in een bepaald probleem, om vervolgens tot oplossingen te komen.
  • Vakinhoudelijke training kan noodzakelijk zijn als er een beroep wordt gedaan op kennis en kunde waarover de persoon niet beschikt, bijvoorbeeld als hij een nieuwe functie gaat doen. Voorbeelden zijn cursussen in het gebruik van bepaalde computerprogramma’s, technische bijscholing of trainingen in kennisoverdracht en adviesvaardigheden.